پشتیبان رایان پرینتر
پشتیبانی فروش محصولات
با شماره پشتیبانی 09179179435 تماس بگیرید
کلیه دستگاههای عرضهشده در این فروشگاه دست دوم بوده و پیش از فروش تست شدهاند.
مسئولیت مطالعه و پذیرش این قوانین بر عهده خریدار است. ثبت سفارش به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین میباشد.
خریداران حضوری و آنلاین از زمان تحویل دستگاه، حداکثر ۴۸ تا ۷۲ ساعت فرصت تست فنی دارند.
مهلت تست فقط شامل بررسی سلامت سختافزاری (پرینت، اسکن، کپی، تغذیه کاغذ، اتصالات و ...) میشود، نه خرابیهای ناشی از استفاده نادرست یا ضربه.
در صورت مشاهده هر گونه مشکل در این بازه، خریدار باید مراتب را با ارسال فیلم و توضیحات کتبی به پشتیبانی اعلام کند. پس از تأیید، دستگاه عودت داده شده و وجه پرداختی (به جز هزینه ارسال) بازگردانده میشود.
ارسال با باربری (باربری، تیپاکس):
ارسال کالا پس از تأیید نهایی و واریز وجه انجام میشود.
هزینه باربری به عهده خریدار است (به جز موارد توافقی).
مسئولیت حمل و نقل و بستهبندی استاندارد بر عهده فروشگاه است، اما در قبال آسیبهای حین حمل که توسط باربری گزارش شود، فروشگاه پیگیر خسارت از باربری خواهد بود.
مهلت تست برای سفارشات ارسالی از زمان اعلام تحویل توسط باربری شروع میشود.
مراجعه حضوری:
امکان بازدید، تست و خرید حضوری در شهر شیراز وجود دارد.
آدرس دقیق پس از هماهنگی با پشتیبانی ارسال میشود.
با توجه به ارسال کالا از طریق باربریهای بابری و تیپاکس، کلیه مرسولات بیمه حوادث حمل میشوند. مبلغ بیمه بر اساس ارزش اعلامی کالا محاسبه و در فاکتور درج میگردد.
تعهد خریدار پیش از تحویل گرفتن مرسوله از باربری:
خریدار موظف است در زمان تحویل گرفتن بسته از مأمور باربری، بستهبندی و خود دستگاه را از نظر هرگونه شکستگی، ترک خوردگی، ضرب دیدگی یا آسیب فیزیکی ظاهری به دقت بررسی کند.
اگر کوچکترین نشانهای از شکستگی یا آسیب فیزیکی (مانند ترک بدنه، شکستن شیشه اسکنر، لق بودن قطعات، صداهای غیرعادی ناشی از ضربه) مشاهده شد، خریدار باید موارد زیر را انجام دهد:
از بسته و دستگاه با نمایان شدن آسیب، فیلم و عکس بگیرد.
از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده و مراتب را در برگه تحویل باربری قید کند (اعتراض هنگام تحویل).
بلافاصله به فروشگاه (رایان پرینتر شیراز) اطلاع دهد تا با باربری جهت اعمال بیمه و پیگیری خسارت هماهنگ شود.
در صورتی که خریدار بدون اعلام اعتراض و بدون ثبت آسیب فیزیکی، مرسوله را تحویل بگیرد و بعداً ادعای شکستگی کند، فروشگاه و باربری هیچ مسئولیتی در قبال آن آسیب نخواهند داشت (چون عدم بررسی در مبدأ حمل، به معنی پذیرش سلامت ظاهری کالا تلقی میشود).
هیچگونه شکستگی یا آسیب فیزیکی ناشی از حمل و نقل مشمول مهلت تست ۴۸ تا ۷۲ ساعته نمیشود؛ چرا که این موارد باید پیش از تحویل گرفتن از باربری تشخیص داده شوند.
در صورت تشخیص شکستگی هنگام تحویل و اعلام به موقع، فروشگاه ظرف ۴۸ ساعت نسبت به تعویض دستگاه (در صورت موجودی) یا استرداد کامل وجه (شامل هزینه ارسال و بیمه) اقدام میکند.
دستگاههای دست دوم فاقد گارانتی طولانی مدت هستند. فقط همان مهلت تست ۴۸ تا ۷۲ ساعته به عنوان ضمانت سلامت اولیه در نظر گرفته شده است.
پس از پایان مهلت تست، هرگونه خرابی یا نقص فنی متعاقباً به عهده خریدار خواهد بود.
انصراف از خرید قبل از ارسال، امکانپذیر و وجه عودت داده میشود.
پس از ارسال، در صورت انصراف خریدار (بدون مشکل فنی)، هزینه رفت و برگشت حمل و نقل به عهده خریدار است و دستگاه باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب عودت داده شود.
در صورت مغایرت دستگاه با مشخصات اعلامشده (مدل، کارکرد، قطعات)، خریدار حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل میتواند تقاضای عودت دهد.
کارت به کارت
واریز به حساب معرفیشده
پرداخت حضوری (برای مشتریان شیرازی)
پاسخگویی سوالات فنی و هماهنگی ارسال از طریق پیامک، واتساپ یا تماس تلفنی (شماره در سایت درج شده است).
لطفاً پیش از خرید از موجودی و قیمت دستگاه اطمینان حاصل کنید.
فروشگاه حق تغییر قیمت و قوانین را با اطلاع قبلی در سایت دارد.
قوانین فوق منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک ایران است و در صورت بروز اختلاف، مرجع حل اختلاف دادگاه شیراز میباشد.
رایان پرینتر شیراز – مرجع تخصصی پرینتر و اسکنر دست دوم
rayan-printer.ir
© 2026 - تمام حقوق مادی و معنوی متعلق به وب سایت رایان پرینتر می باشد.
Copyright © 2026, All Right Reserved dotnettime
